Trop de connexions ? 

La connexion internet de notre structure fonctionne exactement comme une conduite d'eau : plus nous ouvrons de robinets en même temps, moins les utilisateurs individuels auront d'eau disponible.

Cela signifie que même une bonne ligne Internet, si elle n'est pas utilisée avec soin, sera toujours sous-dimensionnée pour le nombre d'invités connectés.

Travailler avec la force "brute" n'est pas toujours utile : on peut aussi avoir beaucoup de bande passante disponible mais, sans contrôle, il suffira de quelques utilisateurs pour tout utiliser. Et n'oublions pas que nous avons également besoin de la ligne : e-mail, web, mais aussi la transmission continue des données du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux qui publient notre disponibilité en ligne.

Lorsque je parle de contrôle, je ne pense pas aux "limites d'utilisation" : aucun d'entre nous n'aime avoir quelque chose de disponible et ne pas pouvoir l'utiliser pleinement. Dire à l'hôte que ma connexion ne fonctionne pas sur Youtube ou pour les appels vidéo n'est pas un bon service à mon avis.

Pire, il m'est arrivé de séjourner dans une structure où le wi-fi était garanti aux tranches horaires !

La solution se trouve - comme souvent - dans un juste milieu : le droit à tous.

Où chacun est le client mais aussi les services spécifiques qui doivent être prioritaires dans notre structure.

En termes techniques, cette solution s'appelle l'équilibrage des charges.

Supposons que nous ayons la ligne classique 20 méga et 20 utilisateurs connectés. En supposant qu'il s'agisse réellement de 20 méga (habituellement, il ne dépasse pas 14), nous aurons 1 méga de bande passante disponible par utilisateur. Mais si l'un de ces utilisateurs n'arrive pas à dormir et décide de regarder un film en streaming.... qu'arrivera-t-il aux autres qui tentent de surfer ?

L'équilibrage des charges vient à la rescousse et permet d'allouer une quantité suffisante mais "contrôlée" de bande passante pour chaque utilisateur qui se connecte, mais aussi d'attribuer la priorité à certains services (comme le trafic du gestionnaire de canaux ou la vidéosurveillance à distance).

Mais ce n'est pas tout.

Supposons que notre structure soit de taille moyenne et que, lorsque nous sommes pleins, nos clients maudissent la connexion et que nous, au bureau, soyons très lents.

Si l'on considère également qu'un hôtel vit désormais de l'Internet, la solution idéale pourrait être de disposer d'une ligne supplémentaire avec différentes fonctions. Cela nous permettrait également de disposer d'une solution de secours, dans la mesure où les lignes ne proviennent pas seulement d'opérateurs différents mais fonctionnent sur des équipements différents.

Les coûts de la solution ? Vraiment bas !

Êtes-vous intéressé à en parler avec nous ?