Photographie d'hôtel

Qu'est-ce qui pousse un client potentiel à choisir notre structure ?

De nombreux facteurs entrent en jeu lorsqu'un invité potentiel doit décider de la structure sur laquelle il va miser.
Certes, pour beaucoup, le levier des prix est fondamental. Mais pas pour tout le monde : les services, l'emplacement et évidemment la réputation sont des raisons plus que valables pour orienter un choix.

Mais je pense que l'amour pour une structure, l'étincelle qui vous fait appuyer sur le bouton de la souris est une image : une photo qui parvient à raconter, à transmettre, à faire imaginer une atmosphère particulière.

Parlons donc d'un sujet très important, souvent sous-estimé : la photographie pour les hôtels.

Prémisse importante : je ne suis pas photographe et, parce que je suis libre de tout préjugé, je crois que la bonne photo n'est pas celle qui est belle ou techniquement parfaite, mais celle qui se vend.

Souvent, le choix des photos (et du photographe) est l'occasion de longues diatribes avec les propriétaires car je n'arrive pas toujours à faire comprendre l'importance absolue de présenter une vitrine (le web) avec la bonne image.

" On n'a pas le temps, les salles sont toutes occupées, je n'ai pas de plantes en fleurs, le photographe n'est pas disponible " : des exemples toujours renouvelés de réponses à mes sollicitations.

Et ainsi nous faisons encore une autre saison avec ces terrifiantes photos en ligne.

Pourtant, il est assez facile de le résumer : vous pouvez avoir la plus belle pièce de votre site et la vue la plus excitante, mais ces photos parviennent-elles à raconter l'histoire ?
Ensuite, une fois que vous avez été sensibilisé au sujet, le choix de l'artiste qui les prendra commence. Artiste parce que prendre des photos d'une structure est tout sauf facile.
Tout le monde a un ami passionné, un photographe spécialisé dans les mariages, mais pas celui qui est génial avec ...... Oubliez ça : pour prendre des photos d'une chambre, il faut quelqu'un qui sache prendre des photos dans un environnement essentiellement confiné et montrer à un client à quoi ressemblera sa chambre. Tout cela pendant les rares moments d'attention qui nous sont accordés.
Nous n'avons pas besoin du détail de l'abat-jour, du carrelage, de la bouteille et des verres, du petit-déjeuner sur le balcon.
Nous n'avons pas besoin de photos où l'on peut voir l'intérieur de la chambre mais pas la vue du balcon, tout comme nous n'avons pas besoin de photos artistiques de la salle de bains.
Nous devons être capables de sentir l'odeur de notre structure. La lumière. Le goût.
Prendre toutes les photos au flash n'est pas non plus une bonne idée : nous n'avons pas besoin d'obliger quelqu'un à porter des lunettes de soleil pour regarder une galerie.
Et nous n'avons pas besoin non plus de l'objectif grand angle qui donne l'impression que notre chambre est vue à travers une porte.

Jetez donc un coup d'œil à toutes les images qui doivent raconter votre structure à ceux qui n'y sont jamais allés et, avec conscience et sérénité, évaluez si le moment est venu d'investir dans un nouveau photoshooting.
Essayez de comprendre, en bref, si votre site mérite d'être mieux représenté. 

Quelques conseils dictés uniquement par les expériences vécues.

Lumière

L'utilisation de la lumière est peut-être ce qui caractérise le plus un photographe, sa signature en somme.
Dernièrement, il semble que ce soit devenu une mode que celle des images super lumineuses, manifestement artificielles.
Nous avons besoin d'une photo chaleureuse et mon conseil personnel est qu'elle soit réalisée avec une lumière naturelle : ce n'est que de cette manière que nous pourrons reproduire fidèlement l'atmosphère de l'environnement photographié. Parce que nous ne voulons pas trahir les attentes de nos hôtes.
Un bon professionnel étudiera bien la lumière et, en fonction également de l'exposition, choisira le moment le plus approprié de la journée pour réaliser les prises de vue.

Encadrement

Veillez à ne pas perdre de vue l'objectif de notre photo. Le détail de la décoration, les serviettes personnalisées, la ligne de courtoisie raffinée. Oui, ce sont des détails importants, mais ils doivent toujours être inclus dans le contexte général du cliché : il est peu probable que quelqu'un nous choisisse pour une lotion particulière ou une lampe de chevet design.
Évitons les prises de vue fantaisistes telles qu'une pièce vue d'en haut ou d'en bas, à travers une baie vitrée : n'oublions jamais que le temps disponible pour capter l'attention est très court et que nous ne pouvons pas le gaspiller en virtuosité.

Photos non-homogènes

Lorsque nous assemblons des photos actuelles avec des photos plus anciennes, prises avec un smartphone ou même par différents professionnels, le résultat ne peut être que médiocre.
Comme pour le style d'écriture d'un livre, de la même manière, une galerie de photos doit être cohérente, techniquement homogène et surtout actuelle.
Et si vous vous posez la question, refaire toutes les photos n'est pas un coût : c'est plutôt un investissement.
Entreriez-vous dans un magasin aux vitrines tristes et dépareillées ? 

Choix du professionnel

Bien sûr, nous touchons ici au budget : il sera assez facile de trouver un professionnel spécialisé disposant de beaucoup de ressources.
Mais, d'après notre expérience, il n'est pas toujours nécessaire de recourir aux grands noms.
Outre le facteur prix, vous devrez évaluer une seule chose : le travail déjà effectué pour Hotel.
Si votre ami est l'un des meilleurs paparazzi ou photographes portraitistes d'Italie, il se peut qu'il ne vous soit toujours pas utile.
Croyez-moi : photographier une chambre d'hôtel peut être quelque chose d'incroyablement difficile.
À moins que vous n'ayez la chance de découvrir de nouveaux talents dans ce domaine, avant de vous décider, regardez les travaux similaires qu'il a déjà réalisés et demandez-vous si, en regardant cette photo, vous choisiriez de rester dans cette pièce. 

Publication du matériel

Même si vous disposez d'un bon nombre de clichés, ne sous-estimez pas leur utilité.
Nous savons que ces photos se retrouveront sur divers portails, metamotori et ainsi de suite. Et n'oubliez pas : ce que vous mettez sur le net est "éternel".
N'oubliez pas non plus qu'il est essentiel de préserver votre identité : votre type particulier doit toujours être reconnaissable de la même manière, car il n'est pas du tout souhaitable de semer la confusion dans le processus de sélection.

Nouvelles

Il est souhaitable qu'à chaque saison votre structure fasse l'objet d'améliorations et de modernisations. Dans tous les cas, il est peu probable que les photos prises il y a 4 ans correspondent à la réalité, ne serait-ce que pour le linge, la télévision ou le nouveau rideau. Pour ce qui est du site web, de la même manière, une séance de photos est quelque chose à planifier périodiquement. Ne pensez pas à faire l'investissement puis à le reconsidérer dans 5 ans : vous finiriez par intégrer l'ancienne séance photo avec d'autres images de qualité différente, obtenant ainsi un résultat qui n'est certainement pas passionnant.

 

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